“他发扬和传承了中华民族的‘尊老、敬老、助老、护老’的优良传统……”

近日，桂林园博园收到一封特别的感谢信，它由一群已退休阿姨们亲笔所写。

感谢信中所写，这6位阿姨于8月12日到园博园游玩，在阿姨们饮用水用尽后，被细心的景区安保队长莫得荣发现了，第一时间主动热情为她们送上温水，温暖贴心的举动，让阿姨们纷纷竖起大拇指。莫得荣的举动，充分展现出园博园员工良好的道德修养与文明素养，也为桂林山水增光添彩。

一直以来，桂林园博园始终坚持以游客为中心，把游客需求放在首位，不断提升景区服务品质，无论是日常咨询引导，还是突发状况下的应急帮扶，景区工作人员都坚守岗位、主动作为，用心用情服务每一位游客。

一封手写感谢信，既是游客对景区服务工作的认可，更是一份沉甸甸的责任。下一步，桂林园博园将持续深化文明景区建设，不断优化服务细节，夯实安全保障工作，持续提升游客游览体验，用暖心服务传递景区温度，讲好桂林文旅服务故事。

图文：广西桂林市园博园景区管理有限责任公司

编辑：党群人资部

初审：毛楠燕

复审：钟  钧

终审：董树娟